Regulamin świadczenia usług

WERSJA ROBOCZA · OSTATNIA AKTUALIZACJA: DATA DO UZUPEŁNIENIA

Streszczenie po ludzku

ORGAMAP to usługa SaaS: analiza NLP dokumentów organizacyjnych i profil kultury z proweniencją.
Dostęp do panelu otrzymujesz na podstawie umowy — nie ma samoobsługowej rejestracji.
Wyniki analizy służą do wsparcia decyzji — nie zastępują audytu prawnego ani finansowego.
Twoje dokumenty pozostają Twoje. My odpowiadamy za bezpieczeństwo ich przetwarzania.
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§1.Definicje

Usługodawca — NAZWA PODMIOTU, ADRES, KRS/NIP — DO UZUPEŁNIENIA.
Usługa — udostępniana w modelu SaaS aplikacja ORGAMAP służąca do analizy językowej dokumentów organizacyjnych i generowania profili kultury organizacyjnej.
Klient — podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.
Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Usługi w imieniu Klienta.
Dokumenty — pliki przesyłane przez Klienta do analizy w ramach Usługi.

§2.Zakres usługi

Usługa obejmuje: przyjmowanie Dokumentów (PDF, DOCX), ich analizę w pięciowarstwowym potoku NLP, generowanie profili kultury w modelach interpretacyjnych wraz z Jednostkami Dowodowymi oraz udostępnianie wyników w panelu Klienta. Szczegółowy zakres, limity i parametry określa umowa z Klientem lub specyfikacja zamówienia.

§3.Konta i dostęp

Konta Użytkowników tworzy Usługodawca na wniosek Klienta. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania przez swoich Użytkowników. Usługodawca może zablokować dostęp w przypadku naruszenia Regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa, informując o tym Klienta.

§4.Analiza próbna

Przed zawarciem umowy Usługodawca może przeprowadzić nieodpłatną analizę próbną Dokumentu przekazanego przez potencjalnego Klienta. Do analizy próbnej stosuje się zasady poufności i retencji opisane w polityce prywatności — w szczególności Dokumenty nie są wykorzystywane do treningu modeli i są trwale usuwane po zakończeniu rozmów.

§5.Własność i poufność dokumentów

Dokumenty oraz wyniki analiz pozostają własnością Klienta. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia Usługi, z zachowaniem poufności i środków bezpieczeństwa opisanych w umowie oraz polityce prywatności.

§6.Charakter wyników i odpowiedzialność

Wyniki analiz mają charakter wspierający podejmowanie decyzji i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani audytu w rozumieniu przepisów szczególnych. Usługodawca odpowiada za zgodność działania Usługi z jej specyfikacją; granice odpowiedzialności określa umowa z Klientem. KLAUZULE ODPOWIEDZIALNOŚCI — DO OPRACOWANIA PRAWNEGO

§7.Płatności

Wysokość i model wynagrodzenia (abonament, pakiety analiz) określa umowa lub cennik indywidualny. WARUNKI PŁATNOŚCI — DO UZUPEŁNIENIA

§8.Dostępność usługi

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, i informuje z wyprzedzeniem o planowanych pracach serwisowych. Gwarantowane poziomy dostępności (SLA) mogą być określone w umowie z Klientem.

§9.Zmiany regulaminu

O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje Klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie pogarsza warunków umów zawartych przed jej wejściem w życie w okresie ich obowiązywania.

§10.Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że umowa z Klientem stanowi inaczej.

DOKUMENT ROBOCZY — TREŚĆ WYMAGA WERYFIKACJI PRAWNEJ PRZED PUBLIKACJĄ.